Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB

www.mrtools.es

Le damos la bienvenida a la web de M&R TOOLS, S.L. (en adelante, "MR TOOLS"), especializada en la comercialización de maquinaria, herramientas y consumibles para joyería y gemología. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones de Uso, que regulan tanto la navegación como la relación comercial derivada de la adquisición de nuestros productos.

1.    DISPONIBILIDAD Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS

Por razones logísticas, la preparación de los pedidos se iniciará únicamente una vez confirmado el pago. Recomendamos contactar con nosotros en caso de dudas antes de validar su pedido.

2.    PRECIOS

Todos los precios mostrados en la web están expresados en euros y no incluyen impuestos, salvo indicación expresa. En el caso de clientes en España, el IVA se aplicará en la última pantalla antes de la confirmación del pedido. Los precios son válidos salvo error tipográfico y bajo la condición de pago por adelantado y transporte a cuenta y riesgo del cliente.

3.    PRODUCTOS CON METALES PRECIOSOS

Los precios de los productos que contienen metales preciosos como oro, plata o rodio se actualizan con la mayor frecuencia posible. No obstante, debido a la volatilidad del mercado, MR TOOLS se reserva el derecho de actualizar los precios y solicitar confirmación por parte del cliente en caso de variaciones significativas.

4.    ENVÍOS INTERNACIONALES Y FUERA DE PENÍNSULA

Envíos fuera de la Unión Europea, Canarias, Ceuta y Melilla: Podrá requerirse un pago adicional por despacho de aduanas en origen. El cliente también deberá asumir el despacho de aduanas en destino, así como los aranceles e impuestos locales.

Envíos a la Unión Europea (excepto España): Para comprar sin IVA, el cliente debe estar registrado en el sistema VIES. De no estarlo, deberá abonar el IVA español (21%) antes del envío.

En ambos casos, es necesario indicar la situación en el apartado "Comentarios del pedido y la entrega" durante el proceso de compra.

Compruebe si está dado de alta en el registro en este link: Taxation Customs Union.

5.    PLAZOS DE ENTREGA

Debido al amplio catálogo de productos, puede que algunos artículos no estén disponibles en stock. En caso de productos por encargo o fuera de stock, contactaremos con el cliente para acordar plazos o alternativas.

6.    GARANTÍAS

Todos los productos comercializados están cubiertos por la garantía del fabricante, normalmente de un año salvo indicación expresa. Esta garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento, excluyendo daños por mal uso, manipulación indebida, golpes o deterioros. Los productos están destinados a uso profesional, por lo que no aplica la garantía legal mínima de 2 años exigida para bienes de consumo doméstico. Los gastos de transporte no están cubiertos por la garantía.

7.    PROMOCIONES

7.1. Cupón de descuento del 5% por suscripción:

Válido para compras desde 120,00€ netos.

Aplicable solo a maquinaria seleccionada, herramientas y consumibles.

No acumulable a descuentos especiales ni aplicable a productos de outlet, mobiliario, soldaduras y accesorios Hilderbrand.

Válido para una única compra por cliente.

Compatible con la promoción de portes gratis en Península (ESPAÑA). Es posible que se cobren los gastos de envío en el pedido. Ver condiciones de la promoción PORTES GRATIS  AQUÍ

7.2. Promoción Black Friday:

Periodo de validez: (Actualmente no está activa).

5% de descuento en maquinaria seleccionada y 10% en herramientas y consumibles.

Esta promoción no es acumulable a otras ofertas como: cupones de descuento y descuentos especiales (descuentos estudiantes, escuelas, distribuidores, etc.)  La oferta de los artículos durará hasta la fecha de fin de la promoción o hasta agotar existencias. Esta promoción es válida tanto para compras efectuadas con tarjeta de crédito/débito como para las efectuadas mediante pago por transferencia bancaria.

Esta promoción no es aplicable a los siguientes productos: RODINOR 110, RODINOR 111, RODINOR 152, RODINOR 202, RODINOR 321, RODINOR 322, RODINOR 402 y los productos que contengan metales preciosos, los productos de 3DESIGN, los productos HILDERBRAND y los artículos SOBRE PEDIDO.

Los costes de transporte e instalación no están incluidos y se cotizarán aparte.

8.    NORMATIVA APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable, en especial por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y el Reglamento (UE) 2019/1150. Cualquier controversia será resuelta ante los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la legislación en materia de consumidores disponga lo contrario.

 Para más información, puede contactar con nosotros en pedidos@mrtools.es o llamando al 915 319 997.